Remote Support

Der Remote Support von SOCURA ermöglicht es unseren Support-Mitarbeitern auf Ihren PC/Ihr Notebook zuzugreifen und Sie so direkt und einfach zu unterstützen.

Für den Remote Support benötigt Ihr System eine spezielle Software, die die Verbindung mit unserem Supportservice aufbaut. Klicken Sie auf den nachstehenden Link und geben Sie die von unserem Support-Mitarbeiter mitgeteilte Sitzungsnummer und Ihren Namen ein. 

» Remote Support Sitzung starten «

Alternativ können Sie das erforderliche Programm auch von unserer Website herunterladen und auf Ihrem System installieren.

SOCURA verwendet für den Remote Support die mehrfach ausgezeichnete Software von NetViewer.